La Poste
Services d’envoi et de suivi du courrier et des colis, tarifs, bureaux et autres services postaux.
Capture de la page d’accueil. Le site actuel peut avoir évolué.
Préparer l’envoi d’un colis
Comparez dimensions, poids, preuve de dépôt, suivi et conditions du service choisi.
Avant de vous appuyer sur le résultat : Vérifiez tarif et délai affichés au moment de l’achat, puis conservez le justificatif de dépôt.
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Choisir la bonne référence pour retrouver un envoi
- Preuve de dépôt
- Retrouver le numéro d’envoi.
- Avis de passage
- Utiliser sa référence de suivi.
- Identifiez le document où figure la référence.
- Recopiez le numéro selon les indications de l’aide.
- Notez l’état affiché avec l’heure de consultation.
Exemple fictif : un destinataire possède un avis de passage, mais cherche seulement le numéro figurant sur une commande commerciale. Il distingue ces références avant d’utiliser le suivi postal.
Votre trace utile : Type de référence et état horodaté, sans publier le numéro personnel.
Une capture d’état doit rester datée ; le suivi peut évoluer.
Choisir une autre méthode commentée
Méthode éditoriale construite à partir de La Poste — Suivre un envoi. Documentation consultée le . Les exemples sont des exercices fictifs, pas des résultats de test du service.
Conserver la référence du service postal
La Poste présente des services d’envoi, de suivi et de réexpédition. Identifiez le produit exact et ses justificatifs avant de préparer un envoi. Pour un suivi, conservez le numéro et les documents remis ; une notification reçue par SMS doit être vérifiée depuis le site officiel plutôt qu’un lien inattendu.
- Envoi
- Choisir le produit et lire ses conditions.
- Suivi
- Garder numéro, justificatif et état observé.
- Saisie du numéro de suivi
- L’aide demande une saisie sans espaces et en majuscules.
Source : La Poste — Suivre un envoi · consultée le - Avis de passage
- Son numéro peut aussi permettre de suivre l’envoi.
Source : La Poste — Suivre un envoi · consultée le
Tous les produits fournissent-ils la même preuve ?
Non. Consultez les justificatifs annoncés pour le service choisi et conservez ceux effectivement reçus.
Documentation du profil initial
Documentation du profil initial consultée le . Les repères ajoutés portent leur propre source et date de consultation ci-dessus.
