Cybermalveillance.gouv.fr
Assistance, prévention et ressources contre les principales menaces numériques pour particuliers et professionnels.
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Réagir à un incident numérique
Identifiez le type d’attaque, conservez les éléments utiles et suivez les démarches proposées pour le public concerné.
Avant de vous appuyer sur le résultat : En cas de compromission, passez par les canaux officiels de vos comptes et documentez les actions effectuées.
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Préparer une demande d’assistance 17Cyber
Cybermalveillance.gouv.fr oriente notamment vers le service public d’assistance 17Cyber. Décrivez les faits observés : message reçu, compte concerné et chronologie. Gardez les éléments utiles au diagnostic, sans publier vos codes d’accès ou vos documents sensibles sur un forum.
- Faits
- Distinguer ce qui a été observé de ce qui est supposé.
- Chronologie
- Noter les actions déjà effectuées.
- Orientation
- Suivre le parcours correspondant à la situation.
Le diagnostic en ligne remplace-t-il toutes les démarches ?
Il aide à s’orienter ; les recommandations peuvent conduire vers une assistance ou un signalement adapté.
Documentation officielle
Documentation consultée le .
Restaurer une sauvegarde : quels fichiers conserver ?
Le fichier le plus récent ne suffit pas toujours à restaurer vos données. Le type de sauvegarde détermine les éléments nécessaires à la récupération.
- Identifier le jeu
- Retrouver ses dépendances
- Ouvrir une copie restaurée
| Situation | Ce qui change | Vérification utile |
|---|---|---|
| Complète | Copie de toutes les données sélectionnées. | Vérifier le périmètre et les dossiers exclus. |
| Incrémentale | Changements depuis la sauvegarde précédente. | Conserver la complète de départ et les incréments nécessaires dans l’ordre. |
| Différentielle | Changements depuis la dernière complète. | Conserver la complète de départ et la différentielle choisie. |
Testez un fichier non sensible dans un dossier distinct, sans écraser l’original. Notez la version récupérée et les erreurs. Déconnectez le support après usage : une copie connectée peut aussi être touchée par un incident.
Documentation : Cybermalveillance.gouv.fr — Sauvegardes ↗ ·
