Das Vorgehen
- Das Ergebnis mit überprüfbaren Kriterien beschreiben: Menge, Format, Ort, Termin und Abnahme. „Eine vollständige Lösung“ durch eine Liste tatsächlich prüfbarer Ergebnisse ersetzen.
- Notwendige Informationen und Leistungsgrenzen nennen. Lieferung, Einrichtung, Anfahrt, Optionen und Betreuung gesondert ausweisen lassen, sofern sie zum Vorhaben gehören.
- Antworten in eine gemeinsame Tabelle übertragen. Eine fehlende Position bedeutet „zu klären“, nicht „kostenlos enthalten“. Unterschiede vor dem Preisvergleich oder einer Zusage klären.
Fiktives Anwendungsbeispiel
Für ein fiktives Seminar werden Raum, audiovisuelle Ausstattung und Teilnehmerempfang angefragt. Angebot A enthält den Aufbau; B nennt nur die Gerätemiete. Die fehlende Position nachfragen, bevor B als günstiger bezeichnet wird: Die Leistungen sind noch nicht gleich.
Aufzubewahrende Unterlagen
Datierte Anfrage, versendete Fassung, Antworten und Klärungen aufbewahren. So wird kein altes Angebot mit einer geänderten Anfrage verglichen.
Ihre Aufzeichnung, Schritt für Schritt
Halten Sie für Ihre eigene Situation die folgenden Angaben fest. Markieren Sie ein Feld, sobald es dokumentiert ist; fehlende Angaben müssen noch geprüft werden. Die Felder dienen als Erinnerung auf dieser Seite.
Diese Checkliste bestätigt keine Vollständigkeit oder Richtigkeit. Eingaben werden weder gesendet noch gespeichert.
Fiktives Anwendungsbeispiel. Ein fiktiver Auftrag betrifft das Scannen von 200 Seiten. Erst der Leistungsumfang unterscheidet zwei ähnlich wirkende Angebote.
| Element | Beobachtung im Beispiel | Einordnung oder nächste Prüfung |
|---|---|---|
| Ergebnis | A: Bilder; B: PDF mit erkanntem Text | Es werden unterschiedliche Dateien geliefert |
| Vorbereitung | A setzt bereits getrennte Seiten voraus | Vorbereitung und Rückgabe der Unterlagen klären |
| Kontrolle | A nennt keine Prüfung; B beschreibt eine Stichprobe | Enthaltene Prüfung und Fehlerkorrektur erfragen |
| Überarbeitung | Nur ein Angebot enthält eine Korrekturrunde | Anzahl, Frist und Umfang der Korrekturen klären |
Was dieses Vorgehen feststellen kann
Die Tabelle strukturiert Anfrage und Vergleich. Sie ist keine rechtliche Bewertung eines Angebots, Qualitätsgarantie oder Vertragsprüfung.
Nützliche Fragen vor dem Beginn
Wie wird eine im Angebot fehlende Option behandelt?
Als nicht angegeben kennzeichnen. Eine schriftliche Antwort zum selben Auftrag anfordern; eine fehlende Zeile bedeutet weder kostenlos noch enthalten.
Ergänzende Dokumentation
Diese Quellen erläutern das Vorgehen. Sprache und Abrufdatum stehen bei jeder Quelle; ein vorhandener Verzeichniseintrag erklärt ihren Zweck.
- DGCCRF — devis FR ↗
Dokumentation abgerufen am
Ein redaktionelles Vorgehen, ein fiktives Beispiel und weiterführende Referenzen.